公交司機先進勞模事跡（2）.doc

公交司機先進勞模事跡xx，男，1972 年生，漢族，共產黨員。該同志在所從事的公交駕駛員工作中，以飽滿的熱情，文明的服務，真情待客，倍受贊譽，以”對待乘客熱心，幫助乘客誠心，照顧乘客細心，服務乘客真心“為服務準則，在平凡的崗位上孜孜不倦的工作著。xxxx 年至今，兩年多的公交車駕駛生涯中，xx 與無數的乘客打過交道，發生在他身上的好人好事不計其數。一、熱情溫馨，真誠待客”乘客滿意，就是我的追求。 “這是 xx常說的一句話，自從事公交駕駛員開始，xx 就一板一眼的報站、宣傳、服務乘客。在行車過程中處處為乘客著想。每到一站，他都會提前告訴乘客；車輛轉彎，他會提醒乘客拉好扶好。由于蒙自公交車上沒安裝報站器，剛開始的時候陶師傅的行為還引起了許多非議，當時大家都不了解，覺得這個人在做表面工作，給同事看，給領導看，乘客也覺得怪怪的。但是經過一段時間以后，半年，一年，一直到現在，他都一直堅持這樣做。如今，乘客都認同了他的這種服務。許多乘客紛紛寫信打電話到公司表揚他。在開 6 路車時，由于 6 路車是郊區班線，從郊區到城里賣水果蔬菜的乘客比較多，xx 就會停好車主動下車幫助乘客把隨身攜帶的重物放到車上，攙扶老人到車上坐好，這些細節的關懷很受乘客歡迎。正是由于他熱情周到的服務，他的車上至今沒有乘客跌倒摔傷的事件發生。每當提起這些，他總是說：”安全是大事，自己累點沒什么，乘客滿意了，我辛苦點也心甘情愿。 “二、平凡的崗位，不懈的追求乘坐陶師傅的車，還可以享受到清潔衛生的乘車環境。每天下班后，無論多么晚，他都是自己親手把車洗完后才回家吃飯，車子有故障了，哪怕是休息時間，他還是要回公司，協助修理工修好自己的車，他常常是忙到夜里十點多了還沒吃飯。在別人看來，開公交車又辛苦又枯燥，可陶師傅認為這份工作很適合他，雖然很辛苦，但很快樂。三、愛崗敬業，無私奉獻幾米長的車廂內，xx 同志展示著自己的人生價值，無愧于自己的崗位，無愧于眾多乘客。xx 同志無私的奉獻，熱情的服務，得到乘客的肯定，受到社會的贊譽，作為一名普通的駕駛員，陶師傅的工作是平凡的，既沒有激動的豪言壯語，也沒有驚天動地的壯舉，他卻始終堅持一步一個腳印，干一行愛一行，像一枝樸實無華的小草默默地奉獻著自己，點綴著社會，在數年如一日的公交線路上抒寫著新一代公交人的風采！xxxx 年 x 月，因為工作突出，xx 榮獲公司嘉獎。而他認為，黨員在生活中要處處體現先進，要對得起黨員的稱號，做什么事都帶頭是理所當然的。公交司機先進勞模事跡從事司機工作以來，在市、縣交警部門的正確指導下，自己始終如一地以思想文明、語言文明、行為文明、儀態文明作為自己的行動指針，風里來雨里去，不分晝夜，沒有節假日，卻毫無怨言，用自己的汗水踏踏實實地履行了自己的職責。1、遵章守紀，安全至上。交通安全工作是駕駛員重中之重的大事。因此，我時刻緊繃安全這根弦，始終如一地貫徹”安全第一，預防為主“的方針。在閑暇時間，認真消化有關安全規章制度，多層次、多方面、多渠道地進行安全學習，并對一些不安全事例舉一反三，吸取教訓，確保自己行車安全。2、精心維護，惜車如眼。空閑的時候，或每每用車回來，我都要對車進行及時的維護和保養。哪怕一點點小毛病，我都擱在心上，非得修好才踏實。 ”天不怕，地不怕，就怕車子壞在路途中，耽誤了旅客的時間又堵塞了交通。 “因此，我從不帶”病車“上路。3、用心工作，誠信待客。我十分重視駕駛員的職業道德，講風格，講禮讓，對外樹立良好的形象。行車時遇到橫沖直撞的行人或車輛，他總是寧停三分，并時常提醒他們注意安全。此外，我時時急他人所急，想他人所想。不斷提升自己為人民服務的本領。他把每一次出車作為鍛煉自己的良好機會。本著這種良好的心態，因此他都能堅持 365 天微笑服務。4、奉獻愛心、服務人民。作為社會的一份子，我始終堅持”乘客至上“的原則，為乘客提供及時周到的服務，在車上提供了塑料袋和飲水設備。對持有”老年證“的乘客，我主動減免其車費，僅****年至今，共減免老年乘客 490 余人次 3 萬多元車費，對病患人員則用心照顧，盡力滿足他們的條件和要求。5、回報社會、勇做貢獻。致富不忘挖井人，自己能有今天的成績，離不開市、縣交警部門的指導，也離不開政府的支持和社會的關心，回報社會是自己義不容辭的責任和使命。為此，我主動上繳收入所得稅，至****年共上繳稅額 10 余萬元，同時我積極參加社會公益事業，參與各種救災活動，捐助金額 1.3 萬元。多年來，我深深懂得肩上的重任，雖然沒有驚天動地的光輝業績，卻有任勞任怨、勤勤懇懇的敬業精神。雖然沒有世人贊嘆的赫赫功名，卻有人人敬佩的良好口碑。在今后的司機生涯中，我仍會積極配合交警部門的工作，用默默無聞的奉獻和腳踏實地的足跡書寫自己的事業。